Všeobecné obchodné podmienky

Verzia 2.0 · účinné od 20. 8. 2026

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „Podmienky") upravujú používanie mobilnej aplikácie a služby Armio a zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a používateľom. Vytvorením účtu a používaním aplikácie s týmito Podmienkami vyjadrujete súhlas.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom a poskytovateľom služby Armio je:

Obchodné menoE.I.G. Divine, s.r.o.
IČO55 381 588
DIČ / IČ DPHNie sme platiteľmi DPH.
SídloKováčova 733/43, 935 26 Starý Tekov
ZápisOkresný súd Nitra, oddiel Sro, vložka č. 60131/N
Konajúca osobaIng. Pavol Štipka, konateľ
E-mailahoj@armio.sk

Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj (Inšpektorát SOI, Staničná 9, 950 50 Nitra).

2. Vymedzenie pojmov

3. Predmet a povaha služby

Armio je informatívna aplikácia na evidenciu platnosti zbrojného preukazu a súvisiacich dokladov (lekársky a psychologický posudok, poľovný lístok, členstvo v organizácii) a na zasielanie pripomienok pred koncom ich platnosti prostredníctvom e-mailu a push notifikácií. Aplikácia neposkytuje právne poradenstvo ani úradné úkony a nenahrádza komunikáciu s príslušnými orgánmi.

4. Bez záruky správnosti termínov

Termíny a pripomienky sú orientačné a nezáväzné. Za dodržanie zákonných lehôt zodpovedá výlučne používateľ. Správnosť a aktuálnosť termínov si overte na minv.sk, slov-lex.sk alebo u príslušného orgánu (Policajný zbor SR).

5. Účet a registrácia

Na používanie Služby je potrebný účet s platnou e-mailovou adresou. Používateľ zodpovedá za správnosť zadaných údajov a za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov. Používateľ musí byť starší ako 16 rokov. Prihlásiť sa možno aj cez účet tretej strany (Google/Apple).

6. Predplatné, skúšobné obdobie a ceny

7. Platby, obnovovanie a zrušenie

Platby za predplatné spracúva výlučne Obchod (Apple App Store / Google Play) podľa jeho vlastných podmienok; prevádzkovateľ nemá prístup k údajom vašej platobnej karty. Ak Obchod umožňuje automatické obnovovanie, predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie obdobie, pokiaľ ho nezrušíte najneskôr 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Predplatné spravujete a rušíte v nastaveniach svojho účtu v Obchode. Zrušením zostáva predplatné aktívne do konca zaplateného obdobia a ďalej sa neobnoví.

8. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy

Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy o poskytnutí digitálnej služby do 14 dní bez uvedenia dôvodu (zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).

Dôležité: Ak výslovne súhlasíte so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a beriete na vedomie, že tým strácate právo na odstúpenie po úplnom poskytnutí služby, potvrdením objednávky v Obchode toto právo v uvedenom rozsahu zaniká. Čerpanie skúšobného obdobia a aktiváciu predplatného považujeme za takýto výslovný súhlas.

Odstúpenie a prípadné vrátenie platby uplatňujte primárne v Obchode, ktorý platbu spracoval a ktorý má vlastné pravidlá vrátenia (refundácie). Vzorový formulár na odstúpenie vám na požiadanie zašleme na ahoj@armio.sk.

9. Reklamácie a riešenie sporov

Reklamácie k Službe uplatnite na ahoj@armio.sk; vybavíme ich v zákonnej lehote. Ak nie ste s vybavením spokojní, máte ako spotrebiteľ právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (ARS) — najmä Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk) — alebo využiť platformu EÚ pre riešenie sporov online (ODR). Reklamácie platieb vybavuje príslušný Obchod.

10. Práva a povinnosti používateľa

11. Obmedzenie zodpovednosti

Služba sa poskytuje „tak ako je" a „ako je dostupná". V rozsahu, ktorý pripúšťa právny poriadok, prevádzkovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté zmeškaním termínu, nedoručením alebo oneskoreným doručením pripomienky (napr. výpadok e-mailu, siete, notifikácií zariadenia), za nesprávne zadané údaje, ani za výpadky spôsobené tretími stranami (Obchod, sprostredkovatelia). Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa podľa kogentných ustanovení právnych predpisov.

12. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov upravujú samostatné Zásady ochrany osobných údajov.

13. Zmeny Podmienok

Podmienky môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať v aplikácii alebo e-mailom pred nadobudnutím ich účinnosti. Ak so zmenami nesúhlasíte, môžete účet zrušiť.

14. Ukončenie

Účet a všetky dáta môžete kedykoľvek zmazať v Nastaveniach aplikácie. Prevádzkovateľ môže obmedziť alebo zrušiť prístup pri závažnom alebo opakovanom porušení Podmienok, pri zneužití Služby alebo ak to vyžaduje právny predpis.

15. Rozhodné právo a záverečné ustanovenia

Vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a predpismi na ochranu spotrebiteľa. Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným, ostatné zostávajú v platnosti. Na používanie aplikácie z App Store sa vzťahujú aj štandardné licenčné podmienky spoločnosti Apple (Licensed Application EULA).