Všeobecné obchodné podmienky
Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej „Podmienky") upravujú používanie mobilnej aplikácie a služby Armio a zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a používateľom. Vytvorením účtu a používaním aplikácie s týmito Podmienkami vyjadrujete súhlas.
Obsah
- Prevádzkovateľ
- Vymedzenie pojmov
- Predmet a povaha služby
- Bez záruky správnosti termínov
- Účet a registrácia
- Predplatné, skúšobné obdobie a ceny
- Platby, obnovovanie a zrušenie
- Právo na odstúpenie od zmluvy
- Reklamácie a riešenie sporov
- Práva a povinnosti používateľa
- Obmedzenie zodpovednosti
- Ochrana osobných údajov
- Zmeny Podmienok
- Ukončenie
- Rozhodné právo a záverečné ustanovenia
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom a poskytovateľom služby Armio je:
| Obchodné meno | E.I.G. Divine, s.r.o. |
|---|---|
| IČO | 55 381 588 |
| DIČ / IČ DPH | Nie sme platiteľmi DPH. |
| Sídlo | Kováčova 733/43, 935 26 Starý Tekov |
| Zápis | Okresný súd Nitra, oddiel Sro, vložka č. 60131/N |
| Konajúca osoba | Ing. Pavol Štipka, konateľ |
| ahoj@armio.sk |
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj (Inšpektorát SOI, Staničná 9, 950 50 Nitra).
2. Vymedzenie pojmov
- Aplikácia / Služba — mobilná aplikácia Armio a súvisiaca webová služba.
- Používateľ — fyzická osoba, ktorá si vytvorí účet a používa Službu; ak koná ako spotrebiteľ, vzťahujú sa naň aj osobitné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa.
- Predplatné — platená verzia Služby (Armio Premium) poskytovaná na časovo vymedzené obdobie.
- Obchod — Apple App Store alebo Google Play, prostredníctvom ktorého sa Aplikácia distribuuje a spracúvajú platby.
3. Predmet a povaha služby
Armio je informatívna aplikácia na evidenciu platnosti zbrojného preukazu a súvisiacich dokladov (lekársky a psychologický posudok, poľovný lístok, členstvo v organizácii) a na zasielanie pripomienok pred koncom ich platnosti prostredníctvom e-mailu a push notifikácií. Aplikácia neposkytuje právne poradenstvo ani úradné úkony a nenahrádza komunikáciu s príslušnými orgánmi.
4. Bez záruky správnosti termínov
5. Účet a registrácia
Na používanie Služby je potrebný účet s platnou e-mailovou adresou. Používateľ zodpovedá za správnosť zadaných údajov a za bezpečnosť svojich prihlasovacích údajov. Používateľ musí byť starší ako 16 rokov. Prihlásiť sa možno aj cez účet tretej strany (Google/Apple).
6. Predplatné, skúšobné obdobie a ceny
- Základné funkcie sú dostupné v rámci bezplatného skúšobného obdobia v dĺžke 3 dní.
- Po jeho uplynutí je plná funkčnosť podmienená predplatným Armio Premium za cenu 5,99 € ročne.
- Ceny sú uvedené vrátane DPH, ak sme jej platiteľom. Rozhodujúca je cena zobrazená v Obchode v čase objednávky vo vašej mene a jurisdikcii.
7. Platby, obnovovanie a zrušenie
Platby za predplatné spracúva výlučne Obchod (Apple App Store / Google Play) podľa jeho vlastných podmienok; prevádzkovateľ nemá prístup k údajom vašej platobnej karty. Ak Obchod umožňuje automatické obnovovanie, predplatné sa automaticky obnovuje na ďalšie obdobie, pokiaľ ho nezrušíte najneskôr 24 hodín pred koncom aktuálneho obdobia. Predplatné spravujete a rušíte v nastaveniach svojho účtu v Obchode. Zrušením zostáva predplatné aktívne do konca zaplateného obdobia a ďalej sa neobnoví.
8. Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
Ak ste spotrebiteľ, máte právo odstúpiť od zmluvy o poskytnutí digitálnej služby do 14 dní bez uvedenia dôvodu (zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa).
Odstúpenie a prípadné vrátenie platby uplatňujte primárne v Obchode, ktorý platbu spracoval a ktorý má vlastné pravidlá vrátenia (refundácie). Vzorový formulár na odstúpenie vám na požiadanie zašleme na ahoj@armio.sk.
9. Reklamácie a riešenie sporov
Reklamácie k Službe uplatnite na ahoj@armio.sk; vybavíme ich v zákonnej lehote. Ak nie ste s vybavením spokojní, máte ako spotrebiteľ právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov (ARS) — najmä Slovenskú obchodnú inšpekciu (soi.sk) — alebo využiť platformu EÚ pre riešenie sporov online (ODR). Reklamácie platieb vybavuje príslušný Obchod.
10. Práva a povinnosti používateľa
- Používateľ používa Službu v súlade so zákonom a týmito Podmienkami a nezasahuje do jej bezpečnosti a prevádzky.
- Používateľ zodpovedá za správnosť zadaných dátumov a údajov.
- Je zakázané Službu zneužívať, obchádzať technické opatrenia alebo neoprávnene pristupovať k údajom iných používateľov.
11. Obmedzenie zodpovednosti
Služba sa poskytuje „tak ako je" a „ako je dostupná". V rozsahu, ktorý pripúšťa právny poriadok, prevádzkovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté zmeškaním termínu, nedoručením alebo oneskoreným doručením pripomienky (napr. výpadok e-mailu, siete, notifikácií zariadenia), za nesprávne zadané údaje, ani za výpadky spôsobené tretími stranami (Obchod, sprostredkovatelia). Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa podľa kogentných ustanovení právnych predpisov.
12. Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov upravujú samostatné Zásady ochrany osobných údajov.
13. Zmeny Podmienok
Podmienky môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať v aplikácii alebo e-mailom pred nadobudnutím ich účinnosti. Ak so zmenami nesúhlasíte, môžete účet zrušiť.
14. Ukončenie
Účet a všetky dáta môžete kedykoľvek zmazať v Nastaveniach aplikácie. Prevádzkovateľ môže obmedziť alebo zrušiť prístup pri závažnom alebo opakovanom porušení Podmienok, pri zneužití Služby alebo ak to vyžaduje právny predpis.
15. Rozhodné právo a záverečné ustanovenia
Vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky, najmä Občianskym zákonníkom a predpismi na ochranu spotrebiteľa. Ak sa niektoré ustanovenie stane neplatným, ostatné zostávajú v platnosti. Na používanie aplikácie z App Store sa vzťahujú aj štandardné licenčné podmienky spoločnosti Apple (Licensed Application EULA).